ポケットwifiを解約する

先日softbankで「契約が見られません」と言われた娘の使っていたポケットwifiですが、今日無事解約できました。

近所のY!mobileに直接行って来ました。

おりしもその店舗は本日グランドオープン!dsc_00364748894987093372032.jpg

10時50分くらいにお店に到着しました。だけどお店が開いていないもので、入り口でうろうろ。入り口ガラスに開店時間が書いてありましたが、お店のスクリーンと同じ色で気がつかなかったんですよ。

店員さんが私に気がついてくれて、ちょっと早くお店を開けて入れてくれました。(グランドオープンのサービスか?)

そんなわけで栄えあるグラントオーブン第一号のお客になってしまいました。

早速、今持っているポケットwifiの契約を調べてもらいました。

しかし、そのお店でもポケットwifiの契約は見ることができない設定になっていると言われました。契約があること自体は確実らしい。使えるし、お金は引き落とされているし。

お店でもはじめての状況なんだそうです。カスタマーセンターに電話を繋ぎましたのでお話しして下さいと言われました。

結局、カスタマーセンターでも契約が見られないとのことでした。

でもセンターではYahoo!wifiまたは汐留WIFI(元の楽天wifiなんだって)に電話してくださいという案内がありました。そうか別会社だったんかい。

店員さんが検索してくれて、「Yahoo!wifiは新規の契約はしてないですね」と教えてくれました。

その場でYahoo!wifiに電話して、やっと契約の確認ができました。

契約の見直しの予定でしたが、新規契約を取らない所と契約を続けるのは嫌だったので、解約の申し込みをしました。あっけないほど簡単に解約になりました。ちょうど契約期間の切れ目だったのでよかったです。

ついでにせっかくY!mobileにいるので、新しいポケットwifiの契約をはじめました。しかし、なんと、ポケットwifiの本体の在庫がなかったので(グラントオーブンなのにって思うでしょう?と店員さんも言ってました)在庫が来てから連絡もらうことになりました。

帰るときに契約にならなかったのに、グランドオープンだからって洗剤とキッチンペーパーもらっちゃった。

せっかくのお店の門出の最初の客がこんなで申し訳ない。

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